Een storing aan uw toestel? Geef snel en eenvoudig uw storing door

Storing melden? Wij staan gemiddeld binnen 2 uur bij u op de stoep!

Om een storing te melden, kunt u hieronder uw postcode invullen voor het juiste storingsnummer. Ook als u nog geen abonnement heeft afgesloten kunt u door ons een storing laten verhelpen. Wij brengen dan voorrijkosten, uurloon en materiaalkosten in rekening. Sluit u op dat moment een abonnement af, dan betaalt u geen voorrijkosten (met uitzondering van het weekend). 

 

 

Werkgebied Energiewacht Groep

 

 

Nefit TopLine toestellen uit 2006-2009

Wij hebben vernomen dat de Nefit TopLine toestellen uit 2006-2009 negatief in het nieuws zijn gekomen. Hieronder de reactie van Nefit:
 

Wat wordt er gesteld in de tv-uitzending?

Er wordt gesteld dat het toestel niet veilig zou zijn, ook al is de originele brander vervangen. De

onderzoeken die Nefit zelf en die door KIWA zijn uitgevoerd en met de NVWA zijn gedeeld wijzen uit dat er geen verhoogd veiligheidsrisico is. De bevindingen zijn:
 

- Als de brander van het toestel is vervangen geldt geen verhoogd veiligheidsrisico.

- Als een warmtewisselaar eventueel defect is, moet deze worden vervangen, maar dit vormt geen

veiligheidsrisico.

- Er kan géén koolmonoxide (CO) vrijkomen uit het toestel als gevolg van een defecte wisselaar.

Onafhankelijk onderzoek door KIWA heeft aangetoond dat ontsnapte rookgassen door de

onderdruk binnen het (gesloten) toestel blijven en via het rookgasafvoerkanaal naar buiten worden

afgevoerd.

Wij zijn ervan overtuigd dat consumenten die regulier onderhoud laten plegen door een erkend installateur ervan uit kunnen gaan dat hun toestel veilig is, zelfs als een warmtewisselaar defect is.
 

Heeft u vragen? 
Nefit heeft een samenvatting gemaakt van de meest voorkomende vragen en daarop antwoord gegeven op hun website:
https://www.welkombijnefit.nl/nl/waarschuwing/veelgestelde-vragen